Livres
Norbert Alter. L'innovation ordinaire (2e édition). PUF, collection Quadrige, 2005 (284 pages). Dans sa première édition publiée en 2000 (PUF, collection Sociologies) cet ouvrage a reçu le Prix du livre des Ressources Humaines en 2001.
Norbert Alter. La gestion du désordre en entreprise (3e édition). L'Harmattan, collection Logiques Sociales, 1999 (205 pages). Alter a écrit la première version de La gestion du désordre en entreprise en 1990 (éditée par L'Harmattan). Il en fera plusieurs éditions en ajoutant, au fur et à mesure de ses travaux, d'autres apports sur l'importance et le rôle de l'innovation et du désordre dans l'entreprise.
Norbert Alter. Donner et prendre, la coopération en entreprise. La Découverte, collection Poche, 2009 (232 pages). Ce livre a reçu en 2009 le Prix du Stylo d'Or et, en 2010, à nouveau de Prix du livre Ressources Humaines. Une bonne présentation sur le site de l'éditeur (Bibliothèque du MAUSS) avec l'introduction en ligne et le sommaire très détaillé : Ce livre aborde la principale énigme du monde du travail : la coopération. Elle est nécessaire au bon fonctionnement des entreprises, mais ne repose que sur la « bonne volonté » des opérateurs. La coopération ne s’explique en effet ni par l’intérêt économique, ni par la contrainte des procédures, ni par les normes de métier. Elle repose largement, au bout du compte, sur la seule volonté de donner : on donne aux autres parce que donner permet d’échanger et donc d’exister en entreprise. Coopérer suppose en effet de créer des liens sociaux, par l’intermédiaire desquels circulent des biens, des informations, des services, des symboles, des rites ou des émotions, comme circulaient les dons dans les sociétés « primitives ». Mais, hier comme aujourd’hui, ces échanges ne peuvent être réduits à une série de comportements altruistes et pacifiques : donner représente également le moyen d’obliger, d’obtenir, de trahir ou de prendre. Et ce « commerce » se réalise au nom d’un tiers, qu’il se nomme métier, mission, projet, réseau ou entreprise. Celle-ci tire donc parti de cette ingéniosité collective qui se donne à elle, permettant le changement et le mouvement. Pour autant, loin de reconnaître ces générosités, elle dénie l’existence du don et privilégie les modes de gestion « modernes », qui préfèrent que salariés et employeurs soient quittes, plutôt que mutuellement endettés. Norbert Alter aboutit ainsi à la mise en évidence d’un phénomène paradoxal, qui prend à rebours les discours du management ordinaire : le problème des organisations ne consiste pas à « mobiliser les salariés », mais à tirer parti de leur volonté de donner.
- Un article en ligne sur Alternatives Economiques (2009)
- Un article en ligne sur la Revue du MAUSS permanente. Jean Bastien, « Donner et prendre. La coopération en entreprise », Revue du MAUSS permanente, 9 octobre 2009 [en ligne]. http://www.journaldumauss.net/spip.php?article556
Une bio succincte de Norbert Alter sur le site wiki des PUF. Une autre bio succincte sur le site de Paris-Dauphine où il enseigne actuellement. Spécialiste de la sociologie du travail et des entreprises, il a travaillé treize ans à France Telecom. Ses principaux champs d'intervention sont (1) l'innovation et l'organisation du travail et (2) l'innovation et l'apprentissage collectif. C'est un auteur de référence pour qui s'intéresse à la problématique des nouvelles formes d'organisation du travail, donc au travail collaboratif sous toutes ses formes. Ses mots clés donnent le ton : coopération, innovation, croyance, organisation... Sa vision des pratiques de management, nourrie de compétences croisées en sociologie, psychologie et anthropologie, recoupe parfaitement mes propres expériences vécues sur le terrain du travail collaboratif en entreprise.
Articles
/Référencement en cours/
Web
Site de la revue Recherches sociologiques et anthropologiques (http://rsa.revues.org/). Cette revue, qui rapproche sociologie et anthropologie, publie les résultats de travaux de recherches portant sur des thématiques variées, sur des cadres théoriques et des approches méthodologiques. RS&A est une publication internationale de référence dans l'espace sociologique d'expression française. La lecture utile des articles nécessite un minimum de culture sociologique. Intéressant pour la qualité de certains articles sur le travail, l'organisation du travail, la gestion et le management. Egalement pour les excellentes notes de lecture de livres (rubrique A propos de livres). Des numéros sont disponibles en texte intégral.
Articles signalés sur RS&A :
Olivier Cousin, « Le sens du travail dans un contexte de dérégulation : le cas des cadres d’entreprise », Recherches sociologiques et anthropologiques [En ligne], 37-2 | 2006, mis en ligne le 11 mars 2011, consulté le 09 août 2011. URL : http://rsa.revues.org/577
Gérald Gaglio, « Le marketing au concret », Recherches sociologiques et anthropologiques [En ligne], 41-1 | 2010, mis en ligne le 21 octobre 2010, consulté le 09 août 2011. URL : http://rsa.revues.org/193
Valery Krylov et Jean-Luc Metzger, « Organisation du travail en Russie postsoviétique », Recherches sociologiques et anthropologiques [En ligne], 40-2 | 2009, mis en ligne le 07 décembre 2010, consulté le 09 août 2011. URL : http://rsa.revues.org/150
Gilles Ferréol, « Cavestro William, Durieux Christine, Monchatre Sylvie, Dir., Travail et reconnaissance des compétences », Recherches sociologiques et anthropologiques[En ligne], 40-1 | 2009, mis en ligne le 11 février 2011, consulté le 09 août 2011. URL : http://rsa.revues.org/320
David Laloy, « Nizet Jean, Pichault François, Les performances des organisations africaines : pratiques de gestion en contexte incertain », Recherches sociologiques et anthropologiques [En ligne], 40-1 | 2009, mis en ligne le 11 février 2011, consulté le 09 août 2011. URL : http://rsa.revues.org/329
Jean-Luc Metzger, « Une sociologie du travail engagée aux catégories toujours pertinentes », Recherches sociologiques et anthropologiques [En ligne], 37-1 | 2006, mis en ligne le 17 mars 2011, consulté le 09 août 2011. URL : http://rsa.revues.org/619
Présentations
3 diapos (cours IF16) pour "Comprendre le travail, la collaboration, l'agir collaboratif" (mis en ligne 10/2013)